opc_loader

 

Levertijd Terug naar Klantenservice


Wij dragen zorg voor een zo snel mogelijke levering. Indien de producten op voorraad zijn heeft u deze binnen enkele dagen(1-2) in huis. Wanneer een product niet op voorraad is in ons magazijn stellen wij u op de hoogte van de levertermijn(gemiddeld 1-2wk).
 


Bezorgkosten Terug naar klantenservice


Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen en van uw bestelling betaald u een bijdrage afhankelijk van het artikel. De meeste modellen worden Gratis bij u thuis bezorgd en eventueel gemonteerd door onze eigen Service bezorgdienst. Voor sommige modellen wordt een kleine bijdrage van €20,00 gevraagd.
 


Rembours Terug naar Klantenservice

 

Betalen onder rembours is betrouwbaar, veilig en snel. U betaald contant en gepast aan de bezorgdienst, wanneer u niet thuis bent bij aflevering of geen gepast geld heeft, kunt u nog 3 weken op het postkantoor betalen eventueel met PIN.
Rembours bestellingen worden  niet op zaterdag bezorgd.


Voor rembours betalingen brengt Biohaarddesign €26,99 betaalkosten in rekening, vanwege de kosten die TNT Post rekent voor deze manier van betalen. Deze extra kosten worden aan uw bestelling toegevoegd en vermeld op uw factuur.
 


Uw bestelling online traceren Terug naar Klantenservice


Zodra uw bestelling verzonden is ontvangt u van ons een verzend bevestigingsmail. In deze verzendbevesting vind u het Track&Trace nummer waarmee u uw bestelling kunt volgen op de website van de bezorgservice. 
 


Indien u niet thuis bent Terug naar Klantenservice


Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Indien u ook deze aflevering mist kunt u uw bestelling nog ophalen op het depot. U ontvangt ten alle tijden een formulier in uw brievenbus van dat de bezorgdienst bij u aan de deur is geweest, en waar u het pakket op kunt halen. Het is ook mogelijk dat de chauffeur het pakket bij de buren heeft afgeleverd, dan vindt u op het formulier de naam en adres gegevens van deze buren, zodat u daar het pakket kunt ophalen. 

 


Product afhalen Terug naar Klantenservice


Biohaarddesign biedt u de mogelijkheid om uw bestelling bij ons in Knegsel af te halen. U kunt dit aangeven bij het aanmaken van uw order.


Let op:
U kunt uw product pas afhalen nadat u per mail of telefonisch bericht heeft gehad dat uw bestelling voor u klaar licht.


Afhaaltijden:
Maandag: Op Afspraak
Di tm Za: 10:00-17:00

Andere tijden ook mogelijk op afspraak 
 


Adres Terug naar Klantenservice


Wolfshoek 1a
5511KH  Knegsel
Tel: 06-23702129
Routebeschrijving